Корова Шоп | Оплата та доставка

Онлайн-оплата банківською карткою (Visa / Mastercard)

Оплата при отриманні (накладений платіж)

Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Відправка здійснюється по всій Україні через службу доставки Нова пошта.

Замовлення обробляються протягом 1–2 робочих днів.

За потреби можливий самовивіз (уточнюйте у менеджера).

Сири пакуються в спеціальну термоупаковку для збереження температури та якості продукту.

Ми прагнемо, щоб ви отримували лише найякіснішу продукцію. Оскільки ми реалізуємо продовольчі товари (сири), процедура повернення регулюється Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.
1. Повернення товару належної якостіЗгідно з нормами чинного законодавства України, продовольчі товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Будь ласка, уважно перевіряйте цілісність пакування та відповідність замовлення безпосередньо при отриманні у кур’єра або у відділенні служби доставки.
2. Повернення товару неналежної якостіЯкщо після відкриття пакування ви виявили ознаки псування продукту або невідповідність замовленому товару (пересорт), ви маєте право на повернення коштів або заміну продукту за умови:
- Виявлення виробничого браку або пошкодження герметичності пакування з вини виробника/продавця.
- Невідповідності продукту заявленим характеристикам або терміну придатності.
Порядок дій для оформлення претензії:
    1. Зробіть фото/відео фіксацію пошкодження або невідповідності товару.
     2. Зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою протягом 24 годин з моменту отримання замовлення.
     3. Надайте копію чека або підтвердження оплати, що надійшло на вашу електронну адресу після оплати через LiqPay.
3. Процедура повернення коштівПовернення коштів здійснюється у разі підтвердження неналежної якості товару або неможливості виконати замовлення (відсутність товару на складі).
Спосіб повернення: Кошти повертаються автоматично на ту саму банківську картку, з якої було здійснено оплату через систему LiqPay.
Термін повернення: Ми ініціюємо процедуру повернення протягом 1-3 робочих днів з моменту узгодження претензії. Фактичне зарахування коштів на ваш рахунок залежить від правил вашого банку-емітента (зазвичай від 2 до 7 банківських днів).
Комісія: При поверненні коштів за товар неналежної якості покупець не несе додаткових витрат на банківські комісії.
4. Реквізити продавцяПродавець: Фізична особа-підприємець Харитончук Валентина Олександрівна
Ідентифікаційний код (РНОКПП): 2705312848
Місцезнаходження: 08110, Київська обл., Бучанський р-н, село Михайлівка-Рубежівка, вулиця Житомирська, будинок 90, квартира 2.